Sinopsis

Mucho se ha escrito sobre el clima laboral y su importancia, pero muy poco sobre cómo entender los procesos que operan en la base de los buenos resultados de una encuesta de clima o de ambiente laboral positivo y energizante. Buscando las variables subyacentes, el autor desarrolla la aplicación del concepto de Inteligencia colectiva: cómo un grupo de personas puede generar un mayor valor conjunto en la creación de un ambiente laboral que aporte al negocio y a la gestión. El libro está dirigido a todas las personas que buscan mejorar el clima laboral en las empresas y organizaciones, en especial a quienes dirigen y conducen equipos de trabajo.