Sinopsis

Este libro es un compendio de elementos que brindan a los docentes, estudiantes e interesados en el tema, conceptos a considerar para dotar al producto/servicio de características y atributos que le sean favorables en su tránsito por el ciclo de vida, y la secuencia de pasos que deben tenerse en cuenta en los procesos de planeación y desarrollo que faciliten su entrada y permanencia en el mercado para el cual fue creado. Partiendo de criterios de evaluación para generar un proceso de planeación y desarrollo de nuevos productos, este trabajo establece el camino a transitar por dicho proceso desde la concepción de la idea hasta la comercialización en el mercado.