Sinopsis

¿Cómo se construye genuinamente la calidad en la educación superior? El corpus teórico tradicional ha enmarcado esta discusión en visiones objetivantes, centradas en la estandarización y la medición. Sin embargo, el libro «Concepciones alternativas sobre calidad de la educación superior» desafía este modelo instrumental para proponer una perspectiva más humana y experiencial. A partir de un riguroso estudio de caso en la Universidad Santo Tomás, se ponen en diálogo las voces de cuatro actores fundamentales: estudiantes, profesores, directivos y administrativos. Los hallazgos demuestran que la verdadera calidad no es la imposición de sistemas exógenos, sino que emana de la correspondencia entre los valores de la comunidad y la misión institucional. Este libro propone una lectura clave para entender cómo la identidad organizacional trasciende los formatos y forja una cultura de excelencia.